แชร์โพสนี้
บริษัท Postmates ที่กรุงวอชิงตัน สหรัฐฯ ทำให้ธุรกิจการส่งอาหารแบบเดลิเวอรี่กำลังจะเปลี่ยนไป เมื่อเลือกใช้หุ่นยนต์จัดส่งอาหารถึงบ้านลูกค้าแทน โดยเริ่มต้นทดลองในวอชิงตัน ดีซี เป็นแห่งแรก
โดยใช้แอปสั่งอาหารออนไลน์ เลือกเมนูที่ต้องการ ใส่ชื่อที่อยู่ จากนั้น พนักงานของร้านจะนำอาหารที่ลูกค้าสั่งใส่เข้าไปในช่องใส่ของในตัวหุ่นยนต์ที่ปิดล็อคอย่างแน่นหนา แล้วป้อนข้อมูลส่งมันไปยังที่อยู่ของลูกค้า โดยระบบสั่งการจะสร้างแผนที่ดิจิทัล ให้หุ่นยนต์จดจำเกี่ยวกับจุดอันตรายต่าง ๆ ระหว่างทางด้วย หุ่นยนต์จะทำงานโดยใช้ระบบเซ็นเซอร์และกล้องในการเคลื่อนที่เพื่อนำอาหารไปส่งลูกค้า
ลูกค้าที่ใช้บริการต่างชื่นชมนวัตกรรมบริการส่งอาหารนี้ ในด้านความรวดเร็ว ล้ำสมัย สะดวก ทั้งนี้ Postmates ยังมีแผนจะเปิดบริการส่งอาหารด้วยหุ่นยนต์เพิ่มขึ้นในเมืองต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา
