เชื่อหรือไม่ว่าประเทศไฮเทคอย่างสิงคโปร์ซึ่งแทบทุกคนมีโทรศัพท์มือถือใช้ แต่ 9 จาก 10 คนกลับชอบที่จะใช้จ่ายด้วยเงินสดมากกว่าระบบอีเพย์เม้นต์

ในทุกๆ วัน ชาวสิงคโปร์หลายพันคนจะไปทานอาหารที่ฟู้ดคอร์ท และทุกคนก็จ่ายด้วยเงินสด เพราะร้านจะรับเฉพาะเงินสด ซึ่งบางคนบอกว่า จ่ายเงินสดสะดวกกว่ารูดบัตรเครดิต หากจะใช้ระบบอีเพย์เม้นต์ในสิงคโปร์ ก็ยังมีขัอจำกัดหลายอย่าง บางทีเครื่องรูดบัตรเสียบ้าง บางทีก็ช้า บางทีก็ทำไม่ได้

สอดคล้องกับผลสำรวจล่าสุดของบริษัทเพย์พาล โฮลดิ้งส์ ที่เผยว่า ความนิยมใช้จ่ายด้วยเงินสดในสิงคโปร์นั้นสูงกว่าร้อยละ 88 โดยร้อยละ 43 ของคนสิงคโปร์ ใช้เงินสดบ่อยที่สุด เมื่อเทียบกับคนจีนที่ใช้เงินสดเพียงร้อยละ 25

อย่างไรก็ตาม นายกรัฐมนตรี ลีเซียนลุง พยายามที่จะโน้มน้าวให้คนสิงคโปร์หันมาใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ กันบ้าง โดยยกตัวอย่าง คนจีนที่นิยมใช้จ่ายผ่านแอปจากโทรศัพท์มือถือ เพียงแค่สแกนบาร์โค้ดก็สามารถซื้อเกาลัดจากรถเข็นข้างถนนในนครเซี่ยงไฮ้ได้แล้ว โดยไม่ต้องใช้เงินสดซักบาท

ขณะเดียวกัน นายกรัฐมนตรี ลี ก็ยอมรับว่า สิงคโปร์มีระบบอีเพย์เม้นต์หลายระบบและไม่เชื่อมต่อกัน ทำให้ประชาชนต้องถือหลายบัตร ร้านค้าก็ต้องมีเครื่องอ่านบัตรหลายเครื่อง ไม่สะดวกกับทั้งคนขายและคนซื้อ ทำให้คนส่วนใหญ่ยังนิยมใช้เงินสดหรือเช็ค รัฐบาลจึงเร่งพัฒนาระบบสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านมือถือเหมือนกับเซี่ยงไฮ้ของจีน เพื่อผลักดันให้สิงคโปร์เป็นสังคมไร้เงินสดให้ได้

ส่วนที่จีนนั้น หญิงคนนี้ ลองทดสอบใช้ระบบอี-เพย์เม้นต์ผ่านมือถือที่เมืองเสิ่นเจิ้น ว่าจะสามารถใช้แทนเงินสดได้ทุกกรณีจริงหรือไม่ เริ่มแรกต้องไปเปิดบัญชีที่ธนาคารท้องถิ่น จากนั้นก็ต้องไปซื้อซิมการ์ดพร้อมจ่ายเงินเข้าระบบข้อมูลจำนวน 200 หยวนหรือราว 1 พันบาท รวมทั้งติดตั้งระบบ e-wallets โดยใช้ We Chat Pay และ Alipay สองระบบยอดนิยมของจีน หลังจากเสร็จสิ้นการเซ็ตระบบ ก็ลองเรียกแท็กซี่ หลังจากแท็กซี่ส่งถึงที่หมายก็สแกนคิวอาร์โค้ดกับคนขับ พิมพ์ค่าแท็กซี่ลงไป จากนั้นก็ไปลองใช้ซื้ออาหารตามรถเข็นข้างทางที่ตงเหมินติง พลาซ่า ก็ยังคงไม่มีปัญหา

อย่างไรก็ตามสำหรับนักท่องเที่ยวแล้ว ระบบอีเพย์เม้นต์ยังไม่สะดวกนัก เพราะนักท่องเที่ยวไม่มีบัญชีธนาคารท้องถิ่น นอกจากนี้ แอปหลายตัวก็ยังใช้ไม่ได้ที่จีน ทำให้การเชื่อมต่อมีปัญหา นอกจากนี้หากลองไปในที่อับสัญญานมือถือ ก็ปรากฎว่าไม่สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดได้เช่นกัน

World Wide Weekend
รายการ World Wide Weekend เสิร์ฟข่าวสารความเคลื่อนไหวทั่วทุกมุมโลกส่งตรงถึงหน้าจอ โดย “J-J 2 พิธีกรคู่หู” โจ-อรชุน รินทรวิฑูรย์ กับ เจน-ศมจรรย์ จรุงวัฒน์
ออกอากาศ ทุกวันเสาร์-อาทิตย์ ทางช่อง 3SD (28) เวลา 6.25 – 7.00 น.

Comments

comments