หัวหน้าสำนักงานขนส่งจังหวัดสุราษฏร์ธานี (สาขาเกาะสมุย) และนายสถานีเดินรถสุราษฏร์ธานี (บขส.) ได้เดินทางไปสถานีขนส่งผู้โดยสารอำเภอเกาะสมุย เพื่อพบกับครอบครัว 4 คนพ่อแม่ลูก ซึ่งเป็นผู้โดยสารตามที่ปรากฏในข่าวกรณีพนักงานประจำรถให้ลงระหว่างทาง ที่แยกอำเภอชะอำ ช่วงกลางดึก เนื่องจากเด็กร้องไห้งอแงเสียงดัง รบกวนผู้โดยสารท่านอื่น

 

โดยทาง จนท.ได้ขอโทษผู้โดยสารกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งทำให้ผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง ซึ่งเหตุดังกล่าวเกิดจากการแก้ไขปัญหาที่ผิดพลาดของพนักงานประจำรถ พร้อมระบุว่าบริษัทฯ ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เรื่องนี้ผู้บริหารระดับสูงได้ให้ความสำคัญ และสั่งการให้ผู้เกี่ยวข้องเร่งดำเนินการติดตามและประสานกับผู้โดยสารเพื่อเข้าไปดูแลช่วยเหลือ อำนวยความสะดวก พร้อมเยียวยา ค่ารถโดยสาร ค่ารถไฟ ค่าที่พัก ค่ารถตู้จากโรงแรมไปสถานีรถไฟ ค่าตั๋วเรือเฟอร์รี่ ค่าข้ามเรือ ค่าใช้จ่ายทั้งหมด และสถานีเดินรถสุราษฏร์ธานี ได้จ่ายเงินคืนแก่ผู้โดยสารเรียบร้อยแล้ว 

ในส่วนของพนักงานประจำรถ สำนักงานขนส่งจังหวัดสุราษฏร์ธานี (สาขาเกาะสมุย) ได้ดำเนินการปรับพนักงานขับรถ เป็นเงินจำนวน 5,000 บาท ในกรณีส่งผู้โดยสารไม่ถึงจุดหมายปลายทาง และจะทำการอบรมให้แก่พนักงานประจำรถทั้ง 3 คน เป็นเวลา 3 วัน

บริษัท ขนส่ง จำกัดยังระบุผ่านจดหมายข่าวว่าขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะพิจารณาความผิดทางวินัยพนักงานประจำรถคันดังกล่าวตามระเบียบต่อไป

ข่าววันใหม่

ให้คุณทันข่าว ทันกระแส ทันที ในครอบครัว ข่าววันใหม่ ตระเวนข่าว ตระเวนโลก รายการทีวี ช่อง3

Comments

comments